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黑猫投诉:“四叶鲜花”收钱不发货退款没到账
发布时间: 2019-06-20

  如果一开始能主动联系客户,也不会像现在这样,这么多投诉和退款了,真的想做生意,还是稳住客户吧。

  “匿名”投诉“杭州柏阳贸易有限公司”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额64元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台反映:“4月30日在“四叶鲜花”公众号购买69元(实付65元)包月4束鲜花,一直到5月18日公众号被封之前,都没有收到花,申请退款,等了7天,于5月23日同意退款,但一直到今天28日,款项还没有退回。”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月28日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映:“麻烦黑猫帮帮忙,六开彩开奖现场!让“有赞”也解释一下”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月28日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映:“究竟是消费者自己选择的“自有渠道”还是你们商家刻意设置的?为何同样在“四叶鲜花”公众号购买,3月下单走的就是有赞担保的通道,4月底下单的就是“自有通道”?购买的时候消费者根本没有选择的端口,请不要混淆视听!”

  消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映:“已接到“四叶鲜花”相关负责人的电线日退款到账表示理解和接受,很感谢商家主动致电,期待圆满解决。”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”